すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、ご予約に関するキャンセルポリシーを設けております。

ご理解・ご協力のほどお願いいたします。

 

 

GRAND DESIGNキャンセルポリシー

 

◆変更キャンセルについて

変更・キャンセルは《ご予約日の3日前まで》 にご連絡をお願いいたします。

直前のご連絡は、ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。

 

◆遅刻について

予約時刻から無断で10分以上遅れてこられた場合次のお客様への影響を考え

当日キャンセル扱い、または施術内容の変更をお願いする場合がございます。

 

◆キャンセルについて

年に3回、当日キャンセル、無断キャンセル、当日変更があった場合

3000円のキャンセル料を請求させていただきます。

 

◆LINEでのお問合せについて

LINEの返信は、出勤中のスタッフが対応しております。

 施術・接客中や営業時間外の場合は、返信にお時間を頂戴することがございます。

※お直しのご連絡や、お急ぎの場合はお電話でのご連絡をお願いいたします。

 

最後までご確認いただき、誠にありがとうございます。

皆さまに安心してご利用いただくため、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

 

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